การสนทนาดังขึ้นในความคิดเห็นภายใต้โพสต์ของดาราซึ่งเธอตัดสินใจที่จะโฆษณามาส์กหน้าของ บริษัท ของเธอ โลเปซปรากฏตัวโดยไม่ได้แต่งหน้าหลังจากล้างหน้าและดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ว่าตอนอายุ 51 ปีเธอไม่มีริ้วรอยแม้แต่จุดเดียว แฟน ๆ ไม่เชื่อว่าเหตุผลที่ "เยาวชน" เป็นผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางอย่างแม่นยำ
“ฉันรักเธอ แต่พูดตามตรงนะ: ผิวแบบนี้ไม่ใช่สิ่งที่ควรค่าแก่การมาส์ก นี่คือการรักษาด้วยเลเซอร์แพทย์ผิวหนังและการดูแลที่ดี คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้ได้ตลอดชีวิต แต่ไม่ได้สกินขนาดนั้น” ผู้ใช้เว็บเขียน
“ทำใจเถอะหน้าผากและคิ้วของเธอไม่ขยับเลยระหว่างที่เธอพูด คุณฉีดโบท็อกซ์แน่นอนและอื่น ๆ อีกมากมาย” ผู้ใช้ตั้งข้อสังเกต
“ที่รักหยุดโกหก ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องของพันธุกรรมร่วมกับความงาม” ผู้สมัครสมาชิกให้ความเห็น
โลเปซรู้สึกขุ่นเคืองกับความไม่ไว้วางใจนี้และเธอพยายามโน้มน้าวผู้ชม ดาวมั่นใจว่าเธอไม่เคยใช้ขั้นตอนที่ระบุไว้ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องธรรมชาติของเธอ นักแสดงหญิงแนะนำให้สมาชิกของเธอมีความเมตตากรุณาและพยายามอย่าทำให้ผู้อื่นขุ่นเคือง